ENTREGA POR TRANSPORTADORA
Todas as entregas em Portugal Continental, estão sujeitas às seguintes Condições:
1. Entregas efetuadas de Segunda a Sexta-Feira entre as 8 Horas e as 19 Horas, não podendo ser marcada hora exata para entrega.
2. As entregas serão efetuadas pela transportadora escolhida na morada indicada durante o processo de compra.
3.O correto manuseamento e transporte dos produtos é da responsabilidade da empresa de transporte, não podendo ser imputadas responsabilidades à KiwiPet pelo seu dano durante este processo.
As entregas Vasp demoram, normalmente, até 48 horas (dias úteis e quando pagas até às 12h30 horas)*.
AVISO: Durante o período de festas/feriados a Kiwipet continuará a reunir todos os esforços de forma a garantir a entrega das suas encomendas com a maior rapidez e eficiência, porém, não se responsabilizando por atrasos e/ou outros transtornos provocados pela transportadora e alheios à loja.
- Morada cliente – entrega em dois dias úteis* (48 h aprox.) – 3,49 € (quando pagas até às 15 horas).
- Posto CTT mais perto do cliente – entregas em dois dias úteis* (48 h aprox.) – 2,99 € (quando pagas até às 15 horas).
Em qualquer das duas primeiras situações, caso não se encontre ninguém na morada para receber a encomenda, ela ficará durante 5 dias no posto ctt mais perto, evitando assim devoluções e reagendamentos.
Será enviado SMS a informar da data de entrega e poderá acompanhar a mesma.
AVISO: Durante o período de festas/feriados a Kiwipet continuará a reunir todos os esforços de forma a garantir a entrega das suas encomendas com a maior rapidez e eficiência, porém, não se responsabilizando por atrasos e/ou outros transtornos provocados pela transportadora e alheios à loja.
*Salvo rutura de Stock
RECOLHA EM LOJA
Gratuito
Quando poderei levantar a minha encomenda?
Será contactado, por telefone e/ou email, quando a sua encomenda estiver pronta.
Durante quantos dias guardam a minha encomenda?
A loja guardará a sua encomenda durante quinze dias. Após esse período, a encomenda será cancelada.
O que é necessário para recolher a minha encomenda?
Tem de se fazer acompanhar do numero da encomenda.
Nos pagamentos por Transferência bancária, a encomenda só é validada e dado seguimento à mesma, após confirmação efetiva do recebimento.