ENTREGA POR TRANSPORTADORA

Todas as entregas em Portugal Continental, estão sujeitas às seguintes Condições:

1. Entregas efetuadas de Segunda a Sexta-Feira entre as 8 Horas e as 19 Horas, não podendo ser marcada hora exata para entrega. 

2. As entregas serão efetuadas pela transportadora escolhida na morada indicada durante o processo de compra.

3.O correto manuseamento e transporte dos produtos é da responsabilidade da empresa de transporte, não podendo ser imputadas responsabilidades à KiwiPet pelo seu dano durante este processo.

As entregas Vasp demoram, normalmente, até 48 horas (dias úteis e quando pagas até às 13 horas).

- Morada cliente – entrega até ás 19 h do dia útil seguinte* (24 h aprox.) – 4,49 € (encomendas pagas até ás 15 horas do dia anterior, garantimos entrega até ás 19 h do dia útil seguinte).

- Morada cliente – entrega em dois dias úteis* (48 h aprox.) – 3,49 € (quando pagas até às 15 horas).

- Posto CTT mais perto do cliente – entregas em dois dias úteis* (48 h aprox.) – 2,99 € (quando pagas até às 15 horas).

Em qualquer das duas primeiras situações, caso não se encontre ninguém na morada para receber a encomenda, ela ficará durante 5 dias no posto ctt mais perto, evitando assim devoluções e reagendamentos.

Será enviado SMS a informar da data de entrega e poderá acompanhar a mesma.

*Salvo rutura de Stock

RECOLHA EM LOJA

Gratuito

Quando poderei levantar a minha encomenda?

Será contactado, por telefone e/ou email, quando a sua encomenda estiver pronta.

Durante quantos dias guardam a minha encomenda?

A loja guardará a sua encomenda durante quinze dias. Após esse período, a encomenda será cancelada.

O que é necessário para recolher a minha encomenda?

Tem de se fazer acompanhar do numero da encomenda.

* Nos pagamentos por Transferência bancária, a encomenda só é validada e dado seguimento à mesma, após confirmação efetiva do recebimento.